De buschauffeur die vorige week een vrouw uit zijn bus liet verwijderen na onenigheid over het aantal te betalen strippen, zat fout. Gohar Boonstra-Arakelyan had gelijk dat haar reis van Franeker naar Sint Annaparochie negen strippen kost in plaats van tien, erkent busmaatschappij Connexxion.

De chauffeur belde de politie toen Boonstra de extra strip weigerde te laten afstempelen. „Waarschijnlijk zat het hem in de manier waarop het aantal strippen berekend is. Er zijn twee reizen bij elkaar opgeteld", meldt woordvoerster Map Brouwer. Om in haar

woonplaats te komen, moet Boonstra in Leeuwarden overstappen op een andere lijn.

"Het is vervelend dat het zo gelopen is", zegt Brouwer. Connexxion gaat intern beter communiceren hoe ritprijzen berekend worden. Boonstra kreeg telefonisch excuses aangeboden door een medewerker van het bedrijf, maar daar neemt ze geen genoegen mee. "Ik wil excuses van de chauffeur. Zelfs als hij gelijk had gehad, had hij het niet zo moeten aanpakken."

De politie ontkent Boonstra's klacht dat ze met geweld de bus is uitgewerkt door de opgeroepen agenten. "Mevrouw was achterin de bus gaan zitten en wilde er ondanks herhaalde verzoeken niet uit", zegt woordvoerder Vincent Beima. "De agenten hebben haar toen uit de bus begeleid, maar voor zover bij ons bekend is dat niet hardhandig gegaan."